Публичная оферта на заключение договора оказания информационно-консультационных услуг и лицензионного соглашения

1. Общие положения

1. Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение индивидуального предпринимателя Тарасенко Романа, ИНН 771483105300, ОГРНИП 324774600730505, далее именуемого «Исполнитель», заключить с любым физическим лицом, далее именуемым «Заказчик», выразившим готовность воспользоваться услугами Исполнителя, договор оказания информационно-консультационных услуг и лицензионное соглашение на перечисленных ниже условиях.
2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты предложенных Исполнителем услуг. Акцепт настоящей Оферты осуществляется путём совершения конклюдентных действий по смыслу статьи 158 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ).
3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается Сторонами).
4. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего договора на оказание информационно-консультационных услуг.

2. Определения и термины

В целях единого понимания настоящей Оферты нижеприведённые термины используются в следующем значении:

Исполнитель

Индивидуальный предприниматель Тарасенко Роман, ИНН 771483105300, ОГРНИП 324774600730505, предоставляющий информационно-консультационные услуги Заказчику с привлечением третьих лиц, а также заключающий с Заказчиком лицензионное соглашение на условиях настоящей Оферты.

Заказчик

Физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, совершившее акцепт настоящей Оферты, либо физическое лицо в возрасте от 14 до 18 лет, совершившее акцепт настоящей Оферты с согласия законных представителей, когда такое согласие предусмотрено действующим законодательством РФ. Направляя заявку на получение услуги, Заказчик подтверждает, что является дееспособным лицом, либо, если его возраст достиг 14 лет, но не достиг 18 лет, подтверждает полученное согласие законного представителя на заключение договора. В случае если получателем услуг является малолетний (физическое лицо, не достигшее возраста 14 лет), то Заказчиком будет являться законный представитель малолетнего, но услуги будут оказываться непосредственно малолетнему. В этом случае Заказчик (законный представитель) будет нести ответственность за действия малолетнего в рамках исполнения договора.

Публичная оферта (Оферта)

Публичное предложение любому физическому лицу заключить договор оказания информационно-консультационных услуг и лицензионного соглашения на условиях, изложенных ниже. Оферта включает настоящий текст, опубликованный на Сайте, приложения к нему и иные сведения, поименованные в настоящей Оферте и размещённые на Сайте.

Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнения в настоящую Оферту, а также в иные документы, размещённые в сети Интернет в связи с оказанием Услуг, без уведомления и информирования Заказчика об этом. Изменения вступают в силу с момента опубликования, если иное не следует из текста опубликованного документа.

К отношениям Сторон применяются положения Оферты, действующие на момент получения акцепта, в связи с чем Заказчик обязуется ознакомиться с размещёнными на Сайте условиями Оферты непосредственно перед совершением её акцепта. Актуальная редакция оферты размещена в открытом доступе на сайте Исполнителя.

Сайт

Открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, расположенный в сети Интернет под доменным именем https://sanni.skin и любых его поддоменах/субдоменах.

Акцепт Оферты

Полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, осуществлённое в соответствии с условиями Оферты, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком. Акцептом признаётся совершение Заказчиком частичной или полной оплаты стоимости услуг в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте.

При осуществлении акцепта Заказчик подтверждает, что ознакомлен и полностью и безоговорочно принимает условия оферты, ознакомлен с политикой обработки персональных данных.

Электронная почта Исполнителя

sanni.skin@gmail.com.

Электронная почта Заказчика

Адрес электронной почты, указанный Заказчиком при заполнении Заявки.

Услуги

Информационно-консультационные услуги Исполнителя в форме проведения Курса, состоящего из предоставления доступа к Аудиовизуальным произведениям в формате лицензионного соглашения, а также текстовых консультаций Заказчика по обработке Информационных материалов, если такие консультации предусмотрены выбранным Заказчиком Курсом. Объём и состав для каждого пакета Услуг указан на Сайте продажи Услуг.

Автор

Автор Аудиовизуальных произведений и Информационных материалов, предоставляемых Заказчику на условиях настоящей Оферты в лице Санниковой Татьяны, предоставившей права на свои результаты интеллектуальной деятельности Исполнителю.

Информационные материалы

Разработанные Автором результаты интеллектуальной деятельности — текстово-графические произведения, представленные в виде формы текстовой консультации, предлагаемой к заполнению Заказчиком при прохождении Курса «Акне». Информационные материалы состоят из 1 (одной) или 6 (шести) частей — отдельных, предлагаемых к заполнению Заказчиком, форм. Каждая из форм предлагается к заполнению Заказчиком в течение 2 (двух) месяцев с момента предоставления доступа на Платформе. Доступ к каждой части Информационных материалов предоставляется поэтапно — каждые 2 (два) месяца в течение срока оказания Услуг на Курсе «Акне». Доступ к первой части Информационных материалов (Консультации № 1) предоставляется Заказчику в момент предоставления доступа к Аудиовизуальным произведениям.

Результаты интеллектуальной деятельности

Охраняемые законом произведения: Аудиовизуальные произведения и Информационные материалы, а также их дизайн, аккаунты Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.

Аудиовизуальные произведения

В понятии статьи 1263 ГК РФ — состоящие из зафиксированной серии связанных между собой изображений и предназначенные для зрительного и слухового восприятия с помощью соответствующих технических устройств (видеолекции). Аудиовизуальными произведениями является весь контент, транслируемый Исполнителем в ходе оказания услуг и предоставляемый Заказчику в рамках неисключительной лицензии на определённый срок.

Право на аудиовизуальное произведение (лицензионное соглашение) — право на использование Аудиовизуальных произведений и/или изображений на условиях неисключительной лицензии указанными в настоящем Договоре способами в пределах срока и на территории, установленной договором. К указанным способам использования лицензионного права Исполнитель в рамках настоящего договора относит просмотр аудиовизуальных произведений и/или изображений лично с использованием ЭВМ или иного средства исключительно для личных нужд, неограниченное количество раз в течение установленного срока, без права копирования и распространения.

Заявка

Заявка на получение информационно-консультационных услуг и права на Аудиовизуальные произведения на условиях неисключительной лицензии, направляемая Заказчиком.

Интернет-платформа / Платформа

Платформа, необходимая и достаточная для оказания Исполнителем информационно-консультационных услуг и предоставления доступа к Аудиовизуальным произведениям на условиях неисключительной лицензии. Располагается в сети Интернет по адресам: https://my.sanni.skin и https://app.sanni.skin.

Стоимость (цена) договора

Стоимость информационно-консультационных услуг и предоставления доступа к Аудиовизуальным произведениям на условиях неисключительной лицензии. Стоимость определяется Исполнителем в соответствии с Тарифами. Исполнитель вправе предоставлять скидки, изменять стоимость договора на конкретную дату или период или поток или по условиям специальных рекламных акций.

Обратная связь

Услуги по письменному консультированию Заказчика по применению и использованию Информационных материалов в рамках Курса «Акне» в виде обработки заполненных форм консультаций.

Индивидуальный чат с Исполнителем / Оперативный чат

Услуга по созданию чата между Заказчиком и Санниковой Татьяной, привлечённой Исполнителем для оказания услуг, с возможностью обсуждения тем и вопросов Курса «Акне».

Курс

Форма предоставления доступа к Аудиовизуальным произведениям на условиях неисключительной лицензии, а также информационно-консультационных услуг по применению Информационных материалов, предусмотренных соответствующим Курсом, выбранным Заказчиком, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя. Все Информационные материалы и Аудиовизуальные произведения, входящие в состав Курса, являются произведениями по смыслу ст. 1259 ГК РФ.

Тариф

Неотъемлемая часть настоящего Договора, устанавливающая набор отдельных услуг, приобретаемых Заказчиком, период их оказания и их стоимость. Актуальная редакция описания Тарифов размещается на Сайте.

Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

3. Предмет договора

1. Предметом настоящего Договора является предоставление в порядке лицензионного соглашения за вознаграждение Аудиовизуальных произведений в формате mp4-файлов или ссылок для их просмотра, а также возмездное оказание Заказчику информационно-консультационных услуг в виде проведения письменных консультаций Исполнителя по обработке Информационных материалов (форм консультаций), предусмотренных выбранным Заказчиком Курсом.
2. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства предоставить такие Услуги и право на использование Аудиовизуальных произведений на условиях неисключительной лицензии, в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом Курса.
3. Конкретный вид, объём, тематика, цена Услуг, а также прочие необходимые условия Договора определяются на основании сведений, опубликованных на Сайте.
4. Договор на оказание информационно-консультационных услуг и лицензионного соглашения считается заключённым с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
5. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении информации в соответствии с программой Курса, опубликованной на Сайте, с возможностью дальнейшего практического применения информации.
6. Курс не является профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Участие в проводимом Курсе не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.
7. Исполнитель по настоящему Договору оказывает информационно-консультационные Услуги, которые имеют информационный характер, и ни при каких обстоятельствах не оказывает Заказчику по настоящему Договору медицинских Услуг, платных или бесплатных.

8. В момент Акцепта настоящей Оферты Заказчик:

   1. Ознакомлен с действующим у Исполнителя прейскурантом, опубликованным на Сайте и в приложениях к настоящей Оферте.
   2. Проинформирован, ознакомлен и согласен с тем, что платная консультационная услуга с применением информационных технологий имеет рекомендательный характер (без постановки диагноза и назначения лечения).
   3. Проинформирован о правилах предоставления платных консультационных услуг.
   4. Уведомлен о сроках, графиках предоставления консультационных услуг с применением информационных технологий.
   5. Уведомлен, что предоставление услуги ограничено предоставлением Заказчику информации и формированием навыков её самостоятельного использования.

4. Условия и порядок оказания услуг

1. Исполнитель оказывает услуги и предоставляет доступ к Аудиовизуальным произведениям дистанционно — при помощи информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
2. Заказчик вносит указанную и зафиксированную на Сайте сумму оплаты, после чего Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Аудиовизуальным произведениям выбранного Заказчиком Курса.
3. Исполнитель принимает оплату, произведённую путём перевода денежных средств на счёт Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счёт Исполнителя.
4. Оплата вносится Заказчиком в размере и порядке, указанном в разделе 5 Оферты.

5. Порядок оказания Услуг:

   4.5.1. На курсе «Акне» Услуги считаются оказанными:

   4.5.1.1. В части оказания услуг по предоставлению доступа к Аудиовизуальным произведениям на условиях неисключительной лицензии услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме в момент получения Заказчиком возможности получить доступ к размещённым на Платформе Аудиовизуальным произведениям. Неиспользование Заказчиком возможности получения доступа и/или всех предоставленных Аудиовизуальных произведений не является основанием для уменьшения стоимости оказания Услуг по Договору.

   4.5.1.2. В части оказания услуг по Обратной связи в виде обработки Информационных материалов услуги оказываются и принимаются Заказчиком поэтапно. Каждый этап представляет собой предоставление Обратной связи по заполненной Заказчиком в течение 2 (двух) месяцев формы консультации и считается оказанным Исполнителем и принятым Заказчиком в момент получения Заказчиком письменных комментариев в закрытом разделе Платформы (либо иным способом по договорённости Сторон) в течение установленного п. 4.8 Оферты срока. В случае если Заказчик не получает комментарии Исполнителя своевременно по собственной вине или собственному желанию, услуги очередного этапа со стороны Исполнителя считаются оказанными в полном объёме и принятыми Заказчиком надлежащим образом.

   4.5.1.3. В части предоставления доступа к Индивидуальному чату с Исполнителем услуги оказываются и принимаются Заказчиком ежедневно. Отсутствие мотивированных претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя до 24:00 часов следующего календарного дня, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приёмки по качеству и объёму услуг за предыдущий календарный день. Неиспользование Заказчиком возможности индивидуального общения с Исполнителем не является основанием для уменьшения стоимости оказания Услуг по Договору.

   4.5.2. На курсе «Базовый уход» Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме в момент получения Заказчиком возможности получить доступ к размещённым на Платформе Аудиовизуальным произведениям. Неиспользование Заказчиком возможности получения доступа и/или всех предоставленных Аудиовизуальных произведений не является основанием для уменьшения стоимости оказания Услуг по Договору.

6. Исполнитель бесплатно предоставляет Заказчику доступ к общему чату (Акне-чат) и безвозмездно сохраняет его после окончания Курса, что не влияет на объём и стоимость оказанных услуг.
7. Исполнитель сохраняет для Заказчика доступ к Курсу на срок, предусмотренный Тарифом выбранного Заказчиком Курса. По истечении этого срока доступ ко всем Аудиовизуальным произведениям и Информационным материалам Курса закрывается ввиду исполнения Исполнителем всех принятых на себя настоящим Договором обязательств и оказания Услуг в полном объёме надлежащего качества.
8. Обратная связь в виде обработки форм консультаций осуществляется Исполнителем в рабочие дни с 10:00 до 17:00 в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня с момента их получения от Заказчика в течение установленного срока для их заполнения. Информационные материалы (формы консультаций) предлагаются к заполнению Заказчиком в течение 2 (двух) месяцев с момента предоставления доступа Заказчику к очередной из форм консультаций. Исполнитель не несёт ответственности за пропущенный Заказчиком срок выполнения очередной формы и не предоставляет Обратную связь по формам, заполненным за пределами установленного срока.
9. В Индивидуальном чате Исполнитель предоставляет ответ в течение 24 часов после публикации Заказчиком запроса.
10. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приёма-передачи оказанных услуг. Отсутствие мотивированных претензий со стороны Заказчика, направленных на электронную почту sanni.skin@gmail.com Исполнителя, в течение 2 (двух) календарных дней с момента оказания конкретной услуги в соответствии с п. 4.5 Оферты (за исключением услуги по предоставлению доступа к Индивидуальному чату, которая принимается ежедневно), считается подтверждением факта полной и безоговорочной приёмки по качеству и объёму услуг.
11. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в Курсе без возвращения внесённой платы в случае нарушения им правил поведения (разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление участников курса или спикера, отклонение от темы курса, реклама, нецензурные высказывания), а также за нарушение законодательства РФ.
12. Использование информации и материалов допускается только в личных целях и для личного использования Заказчика.
13. Стороны признают, что Курс представляет собой отдельную услугу или совокупность отдельных услуг (доступ к Аудиовизуальным произведениям, Обратная связь по Информационным материалам, доступ к Индивидуальному чату) в зависимости от Тарифа. Оказание и приёмка каждой отдельной услуги происходит отдельно и не зависит от оказания и приёмки иных услуг Заказчиком.
14. Исполнитель вправе в одностороннем порядке по своему усмотрению расторгнуть настоящий договор, в том числе в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое однократное нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ, а также правил поведения при оказании услуг. При этом, в случае расторжения Договора ввиду существенного нарушения Заказчиком условий Договора, денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. В случае, если Исполнитель расторгает Договор в одностороннем порядке, возврату подлежат денежные средства, оплаченные Заказчиком, за вычетом стоимости фактически оказанных на момент расторжения договора Услуг. Стоимость фактически оказанных на момент расторжения договора Услуг определяется Приложениями № 1, № 2 к Оферте.

5. Цена договора и порядок оплаты

1. Актуальная стоимость информационно-консультационных услуг в форме проведения письменных консультаций и предоставления права доступа к Аудиовизуальным произведениям на каждом из Тарифов указана на Сайте в описании Тарифа и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
2. В приложениях к Оферте указывается фактическая стоимость информационно-консультационных услуг и предоставления права доступа к Аудиовизуальным произведениям без учёта специальных акционных предложений, предлагаемых Исполнителем на Сайте.
3. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путём зачисления денежных средств на счёт Исполнителя в соответствии с выбранной системой оплаты на Сайте в порядке 100 % предоплаты или иным способом, указанным на Сайте.

4. Исполнитель вправе, но не обязан, по своему усмотрению по личной договорённости с Заказчиком предоставить ему возможность оплатить Тарифы «Продвинутый» и «Премиум» Курса «Акне» с помощью внутренней рассрочки на 2 (два) платежа.

   5.4.1. Первый платёж Тарифа «Продвинутый» осуществляется Заказчиком до предоставления доступа к Аудиовизуальным произведениям и Информационным материалам и составляет стоимость Аудиовизуальных материалов Курса «Акне», а также стоимость Обратной связи в виде обработки первой части Информационных материалов — первой формы консультации. Второй платёж составляет оставшуюся часть стоимости Курса «Акне» и оплачивается Заказчиком не позднее 2 (двух) месяцев с момента старта Курса «Акне» и предоставления ему доступа ко второй части Информационных материалов.

   5.4.2. Первый платёж Тарифа «Премиум» осуществляется Заказчиком до предоставления доступа к Аудиовизуальным произведениям и Информационным материалам и составляет стоимость Аудиовизуальных материалов Курса «Акне», стоимость Обратной связи по первой форме консультации, а также стоимости 2 (двух) месяцев Индивидуального чата с Исполнителем. Второй платёж составляет оставшуюся часть стоимости Курса «Акне» соответствующего Тарифа и оплачивается Заказчиком не позднее 2 (двух) месяцев с момента старта Курса.

5. Оплата услуги Заказчиком производится по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платёжные системы, электронными деньгами и другими способами, которые указаны Исполнителем на Сайте.
6. Заказчик вправе «повысить» выбранный им Тариф на Курсе «Акне» и перейти на другой доступный Тариф Курса. Для перевода на другой Тариф необходимо связаться с Исполнителем в поддержке через мессенджер Telegram по нику @sanni_support. Доплата к стоимости повышенного Тарифа осуществляется исходя из расчёта разницы между актуальной на момент перехода на другой Тариф стоимостью Тарифа Курса и оплаченной Заказчиком стоимостью предыдущего Тарифа Курса. После окончания открытых продаж на Сайте доплата осуществляется исходя из расчёта разницы между фактической стоимостью Тарифа Курса, указанной в приложениях к Оферте (без учёта маркетинговых скидок), и оплаченной Заказчиком стоимости предыдущего Тарифа Курса.
7. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
8. В случае совершения платежа с помощью банковской карты Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата денежных средств возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платёж, и на основании личного заявления лица, на чьё имя была выпущена банковская карта.
9. Все расчёты по Договору производятся в валюте Российской Федерации — рублях.

6. Права и обязанности Исполнителя

1. Исполнитель обязуется оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объёме в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2. Исполнитель обязуется оказывать услуги в соответствии с их описанием на Сайте.
3. Исполнитель несёт ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки.
4. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой услуге по его требованию.
5. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменять длительность Курса и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте не позднее 23:59 по московскому времени в день, предшествующий дню вступления в действие соответствующих изменений.
6. Исполнитель вправе продлить сроки проведения Курса, уведомив об этом Заказчика не позднее трёх дней с момента принятия такого решения, на срок, не превышающий 30 календарных дней.
7. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъёмку, использовать фотографии, видео (иные медиа-материалы) Заказчика, касающихся услуг или сделанных непосредственно в рамках оказания услуг. Медиа-материалы, сделанные Заказчиком или от его имени, могут использоваться только с письменного согласия Исполнителя.
8. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.

7. Права и обязанности Заказчика

1. Заказчик обязуется предоставлять достоверную информацию о себе, необходимую для заполнения Заявки.
2. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях (в том числе в коммерческих) информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием услуг, за исключением их личного использования.
3. Заказчик обязуется поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему возможность получения услуг.
4. Заказчик обязуется самостоятельно и своевременно знакомиться с актуальной редакцией Оферты, расположенной на Сайте.
5. Заказчик обязуется оплатить услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты.
6. Заказчик обязуется не допускать третьих лиц к использованию доступного Заказчику Курса. В случае обнаружения Исполнителем факта нарушения, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченному Курсу без возврата ранее оплаченных денежных средств, удержав денежные средства как штраф за нарушение Заказчиком условий Договора.
7. Заказчик обязуется соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
8. Заказчик обязуется незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
9. Заказчик обязуется выполнять все правила участия в Курсе, отражённые в настоящей Оферте, озвученные спикером во время проведения Курса и иным способом ставшие известными Заказчику.
10. Заказчик обязуется соблюдать во время проведения Курса порядок и дисциплину как при регистрации, так и при проведении Курса, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать процессу проведения Курса. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к участию в Курсе или удалить Заказчика с площадки, на которой проводится Курс, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за Курс, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей уплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
11. Заказчик, подавая заявку на участие, тем самым подтверждает своё согласие с порядком и условиями, определяющими оказание услуг, и обязуется им следовать, а также даёт согласие на обработку персональных данных.
12. Предоставляя персональные данные, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с правами и обязанностями, предусмотренными Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» и данным Договором.
13. Заказчик вправе получать услуги в рамках выбранного и оплаченного им Тарифа в соответствии с условиями настоящего Договора.
14. Заказчик вправе принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий Заказчиком, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
15. Исполнитель вправе, но не обязан, по своему усмотрению продлить доступ к Курсу «Акне» только с доплатой стоимости Услуг Исполнителя на условиях, предлагаемых Исполнителем и обсуждаемых с Заказчиком в индивидуальном порядке, поскольку по истечении 12 (двенадцати) месяцев Курс считается оконченным и доступ ко всем Аудиовизуальным произведениям и Информационным материалам прекращается.
16. Заказчик вправе приостановить оказание Услуг на Курсе «Акне» за дополнительную плату, определяемую прейскурантом Исполнителя, т. е. применить «заморозку». Для Тарифа «Премиум» на Курсе «Акне» заморозка осуществляется без дополнительной оплаты — в качестве бонуса. Заморозка может быть применена минимум на 1 (один) календарный месяц, максимум на 3 (три) календарных месяца (суммарно) в течение 6 (шести) месяцев. Для оформления заморозки на любом Тарифе Курса «Акне» Заказчику необходимо связаться с Исполнителем в поддержке через мессенджер Telegram по нику @sanni_support.

8. Права на использование Аудиовизуальных произведений (Лицензионное соглашение)

8.1. Исполнитель (Лицензиар) настоящим предоставляет Заказчику (Лицензиату) право на использование Информационных материалов, в том числе в формате аудиовизуальных произведений в пределах территории всего мира. Аудиовизуальные произведения и информационные материалы предоставляются Заказчику (Лицензиату) на условиях неисключительной лицензии. Неисключительная лицензия выдаётся на срок доступа к выбранному Заказчиком пакету Услуг.

8.2. Право на использование Информационных материалов считается предоставленным Заказчику (Лицензиату) с начальной даты акцептования настоящей публичной оферты.

8.3. Выплата Заказчиком (Лицензиатом) вознаграждения Исполнителю (Лицензиару) за использование прав на Информационные материалы осуществляется в рамках оплаты услуг Исполнителя. Вознаграждение не выделяется в отдельный платёж. Оплата производится в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящей публичной оферты.

8.4. Исполнитель (Лицензиар) гарантирует Заказчику (Лицензиату), что:

1. Предоставление права по настоящему Договору не нарушает прав третьих лиц.
2. Исполнитель (Лицензиар) на момент заключения настоящего Договора не связан каким-либо соглашением, способным тем или иным образом помешать полному или частичному осуществлению Заказчиком всех прав, вытекающих из Договора.
3. Заключение настоящего Договора и исполнение всех обязанностей по нему не противоречит никаким другим обязательствам, взятым на себя Исполнителем.

8.5. Заказчик (Лицензиат) гарантирует Исполнителю (Лицензиару), что:

1. Использование аудиовизуальных произведений и информационных материалов в рамках настоящего договора будет осуществляться им только способом, предусмотренным настоящей публичной офертой — личный просмотр будет связан с использованием ЭВМ или иного средства исключительно для личных нужд, неограниченное количество раз в течение срока оказания Услуг.
2. Обеспечит своевременную выплату Исполнителю (Лицензиару) вознаграждения, предусмотренного разделом 5 настоящего Договора.

8.6. Во всём остальном, что не предусмотрено настоящим Договором в части использования прав на аудиовизуальные произведения и информационные материалы, Заказчик (Лицензиат) и Исполнитель (Лицензиар) несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9. Ответственность Сторон и порядок возврата денежных средств

1. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимание характер оказываемых услуг, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора.
2. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке Стороны вправе обратиться в суд.
3. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платёж, и на основании личного заявления лица, на чьё имя была выпущена банковская карта.
5. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ.
6. Заказчик имеет право отказаться от настоящего Договора в любое время до момента оказания Услуги в соответствии с положениями действующего законодательства и обратиться с заявлением о возврате денежных средств. К возврату полагается только стоимость фактически не оказанных на момент обращения за возвратом Услуг.
7. При этом момент оказания Услуг определяется в соответствии с пунктом 4.5 настоящего Договора.
8. Заказчик вправе отказаться от договора и обратиться с заявлением о возврате денежных средств; при этом возврату подлежат средства только в части не оказанных Заказчику Услуг, стоимость которых определяется в соответствии с приложениями к Оферте.
9. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку.
10. Все обращения, претензии и жалобы, равно как и заявления о возврате денежных средств, принимаются только в виде сканированного образа документа, собственноручно подписанного Заказчиком, который направляется им по адресу электронной почты Исполнителя.
11. Обращения, связанные с требованиями о возврате денежных средств, должны быть оформлены в виде заявления по форме Приложения № 3 к настоящему Договору.
12. Все обращения и приложения к ним подлежат рассмотрению в виде сканированной, подписанной копии образа документа только в формате PDF или JPEG.
13. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя уплаченная Заказчиком сумма за услугу подлежит возврату Заказчику за вычетом понесённых Исполнителем до момента возврата расходов и комиссий банков. Решение о возврате Исполнитель принимает в течение 10 рабочих дней с момента предъявления соответствующего требования.
14. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя после частичного оказания услуг суммы, поступившие в счёт оплаты, возвращаются Заказчику за вычетом стоимости уже оказанных Исполнителем услуг на момент получения от Заказчика требования о возврате и комиссий банков.
15. Стоимость отдельных услуг, входящих в состав курсов «Акне», определяется согласно Приложению № 1 к настоящей Оферте.
16. Стоимость отдельных услуг, входящих в состав курсов «Базовый уход», определяется согласно Приложению № 2 к настоящей Оферте.
17. В случае, если возврат осуществляется за услугу, приобретённую по скидке (специальному предложению), стоимость оказанных на момент обращения за возвратом услуг определяется исходя из фактической стоимости Курса без учёта предоставленной при оплате Заказчику скидки.
18. Все претензии по качеству оказываемых информационно-консультационных услуг должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки на электронную почту sanni.skin@gmail.com. Срок рассмотрения претензий Заказчика Исполнителем составляет 10 (десять) рабочих дней.
19. Исполнитель не несёт ответственности за действия банков, электронных платёжных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей Оферты.
20. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из настоящей Оферты, если причиной неисполнения являются обстоятельства непреодолимой силы.
21. В случае переноса срока оказания услуг действие настоящей Оферты продлевается на срок, равный сроку переноса. При отмене услуги договорные обязательства Сторон прекращаются. В случае отмены услуги по вине Исполнителя Исполнитель обязуется возместить Заказчику уплаченные им денежные средства в полном размере.
22. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнение настоящего пункта Заказчик несёт ответственность в виде штрафа в размере 5 000 000 (пяти миллионов) рублей за каждый установленный случай.
23. В случае установления факта нарушения авторского права Исполнителя Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 5 000 000 (пяти миллионов) рублей.
24. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
25. Заказчик самостоятельно несёт ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные со своей деятельностью на Сайте, Интернет-платформе.
26. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам».
27. Исполнитель не несёт ответственности за ненадлежащее качество оказания услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий Договора со стороны Заказчика.
28. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата.
29. Исполнитель не несёт ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную информацию.
30. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку.

10. Интеллектуальная собственность и защита авторских прав

10.1. Сайт, с которого осуществляется продажа Услуги Исполнителя, а также Интернет-платформа Исполнителя содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам.

10.2. Используя сайт и Интернет-платформу, Заказчик признаёт и соглашается с тем, что всё содержимое сайта и структура его содержимого защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах. Никакие права на любое содержимое сайта Исполнителя, включая аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки, не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом и заключения настоящего договора.

10.3. Заказчику предоставляется неисключительное право использования аудиовизуальных произведений и информационных материалов Исполнителя следующими способами: воспроизведение, просмотр. При этом запись данных материалов на электронный носитель Заказчика, в том числе запись в память ЭВМ, не считается воспроизведением и указанное право Заказчику не предоставляется. Заказчик не имеет права записывать и/или публиковать полностью или в части аудиовизуальные произведения и информационные материалы Исполнителя.

10.4. При цитировании материалов сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой сайт.

10.5. Использование Сайта Исполнителя и Интернет-платформы не предусматривает передачу прав на них или их компоненты. Заказчику предоставляется ограниченное право на использование Сайта и Интернет-платформы в соответствии с условиями Договора.

10.6. Заказчик обязуется соблюдать конфиденциальность; ему запрещается:

1. Осуществлять запись, распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемый Исполнителем в рамках настоящего Договора информационный материал и иную информацию в любом виде.
2. Использовать информационный материал от своего имени, создавать производные и аналогичные материалы или курсы на основе информации, полученной от Исполнителя, информационные продукты с целью извлечения прибыли.
3. Передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами доступа к информационному материалу, предоставленному Исполнителем исключительно Заказчику.
4. Разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя в рамках настоящего Договора, через групповые чаты в мессенджерах. Заказчик обязан обеспечить конфиденциальность ссылки на просмотр информационного материала, полученной от Исполнителя по настоящему Договору. Услуги, предусмотренные настоящим Договором, оказываются Исполнителем исключительно лично Заказчику.

10.7. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать помимо штрафа, установленного п. 9.23 настоящего Договора, компенсации всех причинённых убытков, включая упущенную выгоду.

11. Срок действия Оферты. Изменение, расторжение договора

1. Настоящая оферта действует с даты её заключения, которой считается дата Акцепта Оферты Заказчиком, и до даты окончания оказания Исполнителем конкретной услуги.
2. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.
3. Настоящая Оферта действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.
4. Применимым правом к правоотношениям Сторон является материальное право Российской Федерации.
5. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
6. В момент досрочного прекращения Договора доступ к материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения Договора, прекращается.

12. Заключительные положения

1. В случае, если после оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв в текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме изображения, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения), без внесения платы за это Заказчику.
2. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
3. Дистанционные информационно-консультационные услуги носят исключительно ознакомительный, информационно-справочный характер и не являются окончательным руководством к действию Заказчика.
4. Услуги не предполагают постановки диагноза Заказчику, определения метода рекомендуемого лечения и прогнозирования развития болезни. Услуги не предполагают оказание Заказчику медицинской помощи и (или) медицинских услуг, носят справочно-информационный характер.
5. Заказчик понимает и согласен, что Исполнитель не принимает на себя обязательств ставить (подтверждать) диагноз, определять виды и методы обследования, назначать лечение, прогнозировать развитие болезни и эффективность выбранного метода лечения, проводить медицинское наблюдение за состоянием здоровья Заказчика.
6. Исполнитель не несёт ответственности за возможный ущерб, нанесённый здоровью Заказчика, самостоятельным использованием Информационных материалов.
7. Исполнитель, а также третьи лица, привлечённые Исполнителем, ни при каких обстоятельствах не оказывают Заказчику по телефону или посредством сети Интернет медицинских услуг, платных или бесплатных, не дают советов о диагностике и лечении заболеваний, приёме лекарственных средств и т. п.
8. Заказчик понимает и признаёт, что несоответствие результата оказания той или иной услуги результату, который Заказчик хотел получить при обращении за соответствующей услугой, само по себе не является фактом оказания услуги ненадлежащего качества.
9. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещённые на Сайте, Интернет-платформе, а также все материалы, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении Договора, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации.
10. Любая информация, доступ к которой получает Заказчик в связи с получением услуг по Договору, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.

11. Приложения, являющиеся неотъемлемой частью Договора:

    • Приложение № 1 «Фактическая стоимость Курса „Акне“».
    • Приложение № 2 «Фактическая стоимость Курса „Базовый уход“».
    • Приложение № 3 «Форма заявления о возврате денежных средств».

13. Реквизиты Исполнителя

Приложение № 1 — Курс «Акне»

Фактическая стоимость Курса «Акне». Стоимость отдельных услуг, включённых в Курс «Акне», для расчёта стоимости оказанных услуг на момент досрочного расторжения Договора.

Приложение № 2 — Курс «Базовый уход»

Фактическая стоимость Курса «Базовый уход». Стоимость отдельных услуг, включённых в Курс, для расчёта стоимости оказанных услуг на момент досрочного расторжения Договора.

Приложение № 3 — Форма заявления о возврате денежных средств